常見問題 FAQ

1.交通資訊

 Q：想請問如何坐車到國王烘焙?

 A：搭到捷運淡水線「石牌捷運站」 １號出口→轉乘224公車/601公車/紅19公車到公車底站「天母站」 下車→往回走幾步就到天母國王烘焙

２.麵包保存及回烤方法

 Q：請問麵包可以保存多久呢?

 A：麵包三天內吃請冷藏，超過三天請冷凍保存。(法國麵包完全無油無糖，冷凍保存麵包才會鎖水喔！)

 Q：收到冷藏的麵包，我要如何加熱呢?

 A：產品請先解凍後，依自己喜愛的口感去加熱處理。

       1.烤箱加熱：預熱至180~200度，關閉電源，麵包微微噴水悶烤。

       2.電鍋加熱：鍋底放一張廚房紙巾沾開水，等電鍋自動跳起。 

       3.微波加熱：產品微微噴水，依產品大小微波2~6分鐘。

※ 以上加熱方式都建議盡快食用完畢，避免空氣造成水分蒸發後，麵包乾硬不易入口。

3.統編或宅配問題

 Q：我需要打統編，要從哪裡填呢?

 A：如有需要打統編，請在結帳頁面備註統編號碼!


 Q：宅配我想選擇收貨日期與時間，但上面寫實際到貨日依黑貓決定。

 A：若物流選填黑貓宅配，請在結帳頁面的"訂單備註"裡填寫，您希望到貨的"日期"以及"13點前貨14~18點到貨"。


 Q：黑貓宅配收貨日期問題?

 A：因麵包備料到製作最少需要2天的時間，填收貨日請填下單日的兩日之後(如禮拜二下單，禮拜四製作完成幫您寄出，禮拜五到貨)。

但禮拜三是店休日沒有出貨以及禮拜日黑貓無收貨，如果訂購的話會再多隔一天才會到貨喔。如遇到節日假期無法保證到貨時間喔!


 Q：黑貓宅配收貨時間問題?

 A：黑貓宅配無法選擇想要幾點到貨，只能選擇"13點前"或"14~18點"到貨，如遇到節日假期，則無法指定時間喔。

4.國王雙北宅配日問題

 Q：選擇國王宅配日訂購，為何我從網路下單還是會收運費?

 A：官網無法選擇日期不收運費喔，如想要挑雙北宅配日請來電預訂02-2877-1120，也可以從臉書或者LINE私訊我們來做訂購即可。

 Q：只要住雙北都可以在國王宅配日做訂購嗎?

 A：目前只有開放離天母比較近的區域來做宅配喔，詳情區域請見下圖